Tatil köyündeki imkanlar arasında toplantı odaları, sauna ve açık havuz bulunmaktadır. Tatil köyü, kiralık kasa, içeride ve dışarıda kayak kolaylıkları ve kuru temizleme gibi gibi imkanlar sunmaktadır. Tatil köyü çocuklu aileleri de düşünerek çocuk parkı sunmaktadır. Palandoken Ski Resort ile tatil köyü arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır. Hizmetlerin arasında Türk hamamı bulunmakta olup rahatlatıcı masaj seansları da istenebilir. Tatil köyü, aynı zamanda konuklarına Wi-Fi bağlantı hizmeti de vermektedir. Tatil köyü bünyesindeki spor imkanları fitnes merkezi gibi alternatifleri kapsamaktadır.

Her oda kasa, plazma/LCD TV ve kablo / uydu TV sunmaktadır. Tatil köyünün her odasında mini bar, ütü hizmetleri ve özel banyo bunulmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası mevcuttur. Yorucu bir günün sonunda konukların rahat etmeleri için Dedeman Palandöken Resort Erzurum hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir.

Lala Mustafa Pasha Mosque ve Bilkent Erzurum gibi merkezler ile Dedeman Palandöken Resort Erzurum arasında sadece 5 dakika uzaklık mevcuttur. Erzurum Universiade Arena ile tatil köyü arasındaki uzaklık arabayla 10 dakikadır. Erzurum Airport (ERZ) ile tatil köyü arasında 30 dakikalık sürüş mesafesi vardır. Erzurum kasaba merkezi 10 dakikalık sürüş uzaklığındadır.